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InformaticienCompétencesMatériel: Câblage/installation serveur, poste de travail, client léger, périphériques,OS: Microsoft Windows 1.03 à 7, GNU/Linux (Ubuntu/DreamLinux), BeOS,Réseaux : OSI, TCP/IP, 802.1x, LAN, VPN, IPsec, Routeur, Switch,Serveurs : Apache, Microsoft Windows Server NT 4 à 2008,Virtualisation : Citrix, VMware, Xen, Hyper-V,Bureautique : Microsoft Office, Open Office,Internet: HTML/XHTML, CSS, Adobe Flash, Adobe Photoshop,Base de données : MySQL, Microsoft Access, Microsoft SQL,Programmation: Visual Basic, Shell Script, Javascript, PHP,Informatique décisionnelle : Conception de système informatique décisionnel.Expérience Professionnelle01/2008 – aujourd'hui Support technique Hewlett Packard, Télétravailleur Houston TX (USA) - Les Ulis (91) - Coordination des tickets support entre les équipes régionales (EMEA/US/AJP) et les équipes de développement/marketing des produits Client Légers.- Support niveau III et grands comptes. 01/2005 – 12/2007 Support technique Neoware SE SAS, Granville (50) - Support niveau II et grands comptes,- Validation des produits avant commercialisation,- Réalisation cahier des charges par rapport au besoin client.02/2004 – 01/2005 Technicien support produit Mangrove Systems SAS, Granville (50) - Validation des produits avant commercialisation, - Support technique produit GIO Linux pour VXL Instrument, - Administration du réseau informatique. 07/2002 - 12/2002 InfoTS SARL – Créateur et Associé, Granville (50) - Directeur technique et technologique, - Cahier des charges techniques clients, - Installation et maintenance des parcs informatiques clients, 07/1998 - 05/2002 Responsable Informatique – REALTRONIC SA, Granville (50) - Gestion du traitement de l'information entre les deux sites (Granville – Rennes), - Testeur du produit REALStation (Terminal multimédia conception Française), - Testeur de validation produit (Recherche & Développement), - Encadrement de l'équipe support technique logiciel et matériel, - Développement du site Intranet/Internet. Formation09/2002 – 07/2003 Diplôme Universitaire d'Adjoint de Direction PME/PMI, IAE Caen 10/1998 – 05/2000 BTS Informatique de Gestion (option Administrateur de réseaux), CFOB Cherbourg 11/1997 – 06/1998 Formation Technicien Industriel (option Norme ISO 9002), GRETA Granville 06/1995 : Niveau BAC S Technologies Industrielles (Mathématiques – Physiques) Langues : Anglais (lu, écrit, parlé), Allemand (notions) Loisirs : Equitation, Photographie, Vidéo (traitements vidéo et son), Musique.
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